Politica de expediere

La Karolina Pach, ne străduim să vă livrăm comenzile rapid și eficient. Iată tot ce trebuie să știți despre procesul nostru de expediere:

Timp de procesare

 * Comenzile sunt procesate în termen de 1-2 zile lucrătoare după confirmarea plății.

 * Veți primi un e-mail de confirmare cu detaliile comenzii odată ce aceasta este pregătită pentru expediere.

Timp de livrare

 * Timpul standard de livrare este de 7 - 15 zile lucrătoare.

 * Vă rugăm să rețineți că, în perioadele de sărbători sau din cauza unor circumstanțe neprevăzute, livrarea poate întârzia ușor.

Costuri de transport

 * Oferim transport gratuit în România

Urmărirea comenzii

 * Puteți urmări expedierea comenzii în orice moment accesând pagina noastră de Tracking. Un link de urmărire va fi inclus și în e-mailul de confirmare a expedierii.

Aveți nevoie de ajutor?

Dacă aveți întrebări sau aveți nevoie de asistență cu comanda dumneavoastră, nu ezitați să ne contactați la service@karolinapach.com. Echipa noastră este aici pentru a vă ajuta!

Vă mulțumim că ați ales Karolina Pach!